İade Koşulları

Son güncelleme: 01.03.2026

1. İade Hakkı

Satın alınan kredi paketleri, anlık olarak hesabınıza tanımlandığından ve dijital hizmet niteliği taşıdığından, kredilerin herhangi bir kısmını kullanmamış olmanız halinde 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak iade talebinde bulunabilirsiniz.

2. İade Süreci

İade talebinizi alkan.yazilim.dev@gmail.com adresine e-posta göndererek veya +90 510 223 28 85 numaralı telefondan bize ulaşarak başlatabilirsiniz. Talebiniz alındıktan sonra en geç 7 iş günü içinde iade işlemi tamamlanır.

3. Kısmi Kullanım

Kredilerin bir kısmını kullanmışsanız, kalan kısım için iade yapılmaz. Ancak teknik bir sorun nedeniyle kullanım sağlanamadıysa destek ekibimizle iletişime geçiniz.

4. İade Edilemeyen Durumlar

Kredilerin tamamını kullanmış veya kullanmaya başlamışsanız iade hakkınız bulunmaz. Ücretsiz deneme hakkı kullanıldıktan sonra satın alınan paketler de iade edilemez.

5. Ödeme İadesi

İade onaylandığında, ödeme tutarı aynı ödeme yöntemiyle iade edilir. Bankaların işlem süreleri 2-10 gün arasında değişebilir.